08 Oct 预约车 VS 网约车
预约车是通过人工客服来预先安排租赁车辆的服务形式，它正从传统的电话传真预约渠道，扩展到电邮、微信、钉钉、网页和手机APP等多个渠道。网约车是通过手机APP预约，并由计算机系统根据设定的规则，自动安排租赁车辆的服务形式。预约车和网约车作为车辆租赁服务领域里两种不同的服务形式，相互弥补，取长补短，满足了不同客户的需求。 对于商务人士的工作用车，为了确保服务的可靠性和高效率，小编强烈推荐使用预约车。网约车虽然便捷，但它的弊端也正一一显现。我们今天来聊聊预约车可以做到，但网约车满足不了的需求。 （一）预约车可以预留指定的车型。例如奔驰V class, 别克商务车等商务领域比较常用的车型，在网约车上往往是订不到的，APP能安排上的商务车大概率会是上汽大通。 （二）预约车安排的车辆新，内部干净整洁。反观网约车订单多，两个行程之间时间安排紧张，往往没有时间让司机整理清洁车辆，试想坐在烟味肮脏的车中，看着车内摆放着私人挂件或小朋友贴的花花贴纸，如何能有好的状态准备下一个商业谈判呢？ （三）预约车司机的综合素质普遍高于网约车司机。预约车司机都是经过专业培训，日常正装，讲普通话，文明用语，谨言慎行，帮客人开车门，提行李，并且会有可以英语对话的司机。而网约车司机入行门槛相对较低，其他的先不谈了，遇到一位连普通话都说不标准的网约车司机也不会是怪事。 （四）预约车的客服团队能给予及时快速的服务响应。通过微信或钉钉，预约车的客服团队会为单一客人建立独立的服务群，群内的客服可以早晚轮班服务。反观网约车的客服电话，很难打通，打通后大多接听和处理投诉案例，很难及时为客人处理实时问题。 （五）预约车的性价比要高于网约车。但从单程服务的绝对金额来看，网约车看似在价格方面占优势，但论起性价比，预约车明显更胜一筹。而且，按日租赁的价格，预约车要普遍低于网约车。 综上所述，为了确保您商务出行用车，选择一家靠谱的预约车公司作为合作伙伴是上佳之选。 安驰商旅的预约车服务网络覆盖中国大陆、香港、澳门、日本、新加坡、马来西亚、欧洲和美国主要城市。十多年一如既往高标准的服务品质，为客人打造高舒适高效率的用车体验。 “与有肝胆人共事，从无字句处读书”。安驰商旅愿成为您事业发展的左膀右臂，与您并肩作战！ ...